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Livro de Eli

Política de Privacidade

Última atualização: 6 de outubro de 2026

Em resumo

  • Guardamos sua conta, favoritos, diário e progresso de leitura em servidores no Brasil (São Paulo). O histórico de conversa com o Eli fica só no seu aparelho.
  • As perguntas ao Eli vão para a IA da Anthropic sem seu nome ou e-mail, e não são usadas para treinar modelos. A voz e a narração usam serviços do Google; a gravação da sua pergunta não é guardada.
  • Pagamentos são feitos pela App Store ou pelo Google Play — não recebemos dados de cartão. No plano gratuito aparecem anúncios do Google AdMob.
  • Não coletamos localização, contatos nem fotos. Não vendemos seus dados.
  • Você pode excluir a conta a qualquer momento no próprio app, em Perfil → Excluir conta.

O texto completo vem a seguir.

1. Quem somos

A Voolgotech Tecnologia Ltda (Voolgo Tech), CNPJ 67.510.984/0001-21, com sede na Rua Guararapes, 136 — Limeira/SP — CEP 13480-405, é a controladora dos dados pessoais tratados no aplicativo Livro de Eli, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD) e do Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).

2. Dados que coletamos

  • Cadastro: nome, e-mail e a forma de login (e-mail e senha, Google ou Apple). Se você entrar com a Apple e escolher ocultar seu e-mail, recebemos apenas o endereço de encaminhamento criado pela Apple.
  • Perfil e preferências: tradição escolhida (evangélica, católica ou outra), tradução padrão, voz da narração, horários e tipos de lembrete e se você concluiu a apresentação inicial.
  • Uso do app: versículos favoritos, anotações do Diário Espiritual, plano de leitura escolhido e progresso, dias em que você leu e código de indicação.
  • Conversas com o Eli: o texto das perguntas que você envia ao Eli, à Busca Inteligente e ao pedir sugestão de título no Diário.
  • Voz (opcional): quando você pergunta ao Eli por voz, o áudio gravado pelo microfone é enviado apenas para ser transformado em texto. Não guardamos a gravação.
  • Assinatura: plano, situação, validade, identificador da compra, histórico de pagamentos e saldo de minutos de narração. O pagamento é feito pela App Store (Apple) ou pelo Google Play: não recebemos nem armazenamos dados de cartão.
  • Anúncios (plano gratuito): o Google AdMob pode coletar identificadores do aparelho e dados técnicos para exibir e medir anúncios (veja a seção 6).
  • Dados técnicos: registros de acesso (endereço IP, data e hora), tipo de aparelho e sistema operacional.

Não coletamos sua localização, seus contatos ou suas fotos.

3. Para que usamos

Criar e proteger sua conta; oferecer a leitura, a narração, o devocional, os planos de leitura e o Eli; liberar os recursos do plano assinado e controlar os minutos de narração; aplicar o programa de indicação; agendar os lembretes que você ativar; exibir anúncios no plano gratuito; prestar suporte; cumprir obrigações legais; e melhorar o serviço.

4. Bases legais

  • Execução do contrato (art. 7º, V, da LGPD): para prestar o serviço que você contratou.
  • Consentimento (art. 7º, I): para recursos opcionais, como microfone e notificações, que você pode revogar a qualquer momento nos ajustes do aparelho.
  • Obrigação legal (art. 7º, II): guarda de registros de acesso e de dados de compras.
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança, prevenção a fraudes e exibição de anúncios no plano gratuito.

A tradição religiosa que você informa pode revelar convicção religiosa, considerada dado sensível pela LGPD (art. 5º, II). Ela é opcional, serve apenas para adaptar o devocional e a tradução sugerida, é tratada com base no seu consentimento (art. 11, I) e nunca é compartilhada com anunciantes.

5. Inteligência artificial

As perguntas ao Eli, a Busca Inteligente e o devocional diário são processados pela Anthropic (provedora do modelo de IA Claude) exclusivamente para gerar a resposta. Enviamos apenas o conteúdo da conversa — não enviamos seu nome, e-mail ou outros dados de cadastro. Pelos termos comerciais da Anthropic, esses dados não são usados para treinar os modelos dela. O histórico da conversa com o Eli fica guardado somente no seu aparelho.

As respostas do Eli são geradas por IA e podem conter imprecisões; elas não substituem aconselhamento pastoral, médico, psicológico ou jurídico.

6. Anúncios

Quem usa o plano gratuito vê anúncios do Google AdMob (banners e, no máximo, um anúncio de tela cheia a cada alguns capítulos). No iPhone, pedimos apenas anúncios não personalizados, e o app não pede permissão de rastreamento. No Android, o Google pode usar o identificador de publicidade do aparelho para personalizar e medir anúncios, conforme as configurações de anúncios do seu Android, onde você pode redefinir ou excluir esse identificador. Os anúncios são limitados a conteúdo de classificação livre a moderada. Assinantes Premium e VIP não veem anúncios.

7. Com quem compartilhamos

Seus dados nunca são vendidos. Compartilhamos apenas o necessário com:

  • Supabase — banco de dados e autenticação (servidores em São Paulo).
  • Anthropic — processamento das perguntas ao Eli e do devocional.
  • Google — narração em áudio, voz do Eli e transcrição das perguntas por voz; login com Google, se você escolher; anúncios do AdMob no plano gratuito.
  • Apple — login com Apple, se você escolher; cobrança das assinaturas no iPhone.
  • Google Play — cobrança das assinaturas no Android.
  • RevenueCat — gestão das assinaturas compradas nas lojas.
  • API.Bible — fornecimento dos textos bíblicos (não recebe dados pessoais).
  • Autoridades — somente mediante ordem judicial ou obrigação legal.

8. Transferência internacional

Anthropic, Google, Apple e RevenueCat podem processar dados em servidores fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Essas transferências seguem o art. 33 da LGPD, com cláusulas contratuais e garantias de proteção adequadas.

9. Dados guardados no seu aparelho

Para funcionar mais rápido e sem internet, o app guarda no aparelho: sua sessão de login, preferências de leitura e voz, capítulos já carregados, o devocional do dia, o histórico de conversa com o Eli, os capítulos lidos, o contador de perguntas e os dias marcados como "orei hoje". Esses dados são apagados ao sair da conta, ao usar "limpar dados do aparelho" ou ao desinstalar o app. Os lembretes são notificações agendadas no próprio aparelho.

10. Segurança

Usamos transmissão criptografada (TLS/HTTPS), senhas armazenadas com criptografia, controle de acesso por usuário no banco de dados (Row Level Security) e chaves de serviço que nunca ficam no aplicativo. As regras de plano, de minutos de narração e de indicação são verificadas no servidor, e as assinaturas só são liberadas após a confirmação da loja.

11. Por quanto tempo guardamos

Enquanto sua conta estiver ativa. Ao excluir a conta, seus dados são apagados do banco de dados imediatamente, e cópias de segurança expiram em até 30 dias. Registros de acesso são mantidos por 6 meses, conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet. Dados de compras podem ser mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal e de defesa do consumidor.

12. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir anonimização, bloqueio ou exclusão, pedir a portabilidade, saber com quem compartilhamos, revogar o consentimento e reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Responderemos em até 15 dias.

Excluir a conta: no app, em Perfil → Excluir conta, ou pelo e-mail suporte@voolgotech.com. A exclusão da conta não cancela a assinatura na loja: cancele também nos ajustes da App Store ou do Google Play.

13. Crianças e adolescentes

O Livro de Eli pode ser usado por menores de 18 anos com o consentimento e a supervisão dos pais ou responsáveis, conforme o art. 14 da LGPD. O app não é direcionado a crianças menores de 13 anos, e não coletamos intencionalmente dados delas sem o consentimento específico de um dos pais ou responsável.

14. Alterações

Mudanças relevantes nesta Política serão avisadas no app ou por e-mail antes de entrarem em vigor. A data da última atualização aparece no topo desta página.

15. Contato e encarregado (DPO)