Bon Vivant
Termos de Uso
Última atualização: 7 de outubro de 2026
Em resumo
- O Bon sugere lugares reais com dados do Google, mas preços, horários e disponibilidade podem mudar — confirme antes de ir.
- O que você publica na comunidade é seu, passa por moderação e aparece para outros viajantes com o seu @usuário. Nada de avaliações falsas ou propaganda escondida.
- O Premium (mensal ou anual, pela App Store ou Google Play) libera o Bon, o planejador e a disputa do ranking mensal com prêmios, e tira os anúncios. Renova automaticamente até ser cancelado na loja.
- XP e ranking são calculados pelo servidor. Todos ganham XP e conquistas e veem o ranking, mas só assinantes Premium disputam o ranking mensal e os prêmios. Trapacear tira você do ranking e pode suspender a conta.
O texto completo vem a seguir.
1. Aceitação
Ao criar uma conta ou usar o Bon Vivant Concierge, operado pela Voolgotech Tecnologia Ltda, CNPJ 67.510.984/0001-21, com sede na Rua Guararapes, 136 — Limeira/SP — CEP 13480-405, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.
2. O serviço
O Bon Vivant oferece recomendações de restaurantes, bares, hotéis, passeios e experiências; o concierge Bon (inteligência artificial) e o planejador de viagens com roteiro e estimativa de custos, exportáveis para WhatsApp e PDF; a exploração de lugares com busca, mapa, clima, distância, Street View e vista aérea; e uma comunidade de viajantes com avaliações, alertas, experiências, vinhos e pratos, rotas, adega, XP, conquistas, missões, ranking e Modo Viagem.
As respostas do Bon são sugestões geradas por IA a partir de lugares verificados no Google e podem conter erros. Não são garantias de preço, horário, disponibilidade, acessibilidade ou qualidade — confirme diretamente com o estabelecimento.
3. Conta
O app é destinado a maiores de 18 anos. Você pode entrar com e-mail e senha, Google ou Apple, é responsável pela sua conta e pela segurança da senha, e deve manter uma conta por pessoa, com dados verdadeiros.
4. Conteúdo da comunidade
- Você mantém os direitos sobre suas avaliações, comentários, fotos, alertas, rotas e sugestões, e nos concede licença não exclusiva e gratuita para exibi-los no app. Lugares e rotas publicados podem continuar disponíveis, sem identificação do autor, depois da exclusão da conta.
- Todo conteúdo passa por moderação automática e, quando necessário, humana, e só fica público depois de aprovado.
- É proibido publicar conteúdo falso, avaliações de lugares em que você não esteve, avaliações pagas ou em troca de vantagem sem identificação, conteúdo ofensivo, discriminatório, spam, propaganda não identificada, fotos de terceiros sem autorização ou que violem direitos de terceiros.
- Podemos remover conteúdo e suspender contas que violem estas regras. Você pode denunciar conteúdo e marcar alertas como desatualizados.
5. XP, ranking e prêmios
- XP, níveis, conquistas e missões são calculados no servidor, a partir de conteúdo aprovado pela moderação. O Modo Viagem dobra o XP quando você está a mais de 30 km da sua cidade de origem.
- Todos os usuários ganham XP, níveis e conquistas e podem ver o ranking e o Hall da Fama. A disputa do ranking mensal e dos prêmios é exclusiva para assinantes Premium; no plano gratuito, o usuário acompanha o ranking, mas não entra na disputa.
- O ranking mensal fecha no dia 1º de cada mês. Os 3 primeiros colocados entre os assinantes Premium podem receber um prêmio, quando anunciado no app, e entram no Hall da Fama. Para concorrer, a assinatura Premium deve estar ativa no fechamento do ranking.
- Para receber o prêmio, o ganhador deve informar no app os dados de entrega em até 5 dias após o fechamento do ranking. Sem os dados no prazo, o prêmio pode ser cancelado.
- Tentativas de manipular XP ou ranking (contas duplicadas, conteúdo falso, uso de robôs) desclassificam o participante e podem levar à suspensão da conta.
6. Premium
- O Premium libera o concierge Bon, o planejador de viagens, as harmonizações e a disputa do ranking mensal com prêmios, e remove os anúncios, conforme a tela de planos do app.
- O plano anual tem 15% de desconto sobre 12 mensalidades e é cobrado de uma só vez. Valores de referência: R$ 19,90/mês ou R$ 202,90/ano (equivale a R$ 16,90/mês). O preço final é sempre o exibido pela loja no momento da compra.
- A assinatura é mensal ou anual, comprada e cobrada pela App Store (Apple) ou pelo Google Play, e renova automaticamente pelo mesmo período e valor, a menos que seja cancelada até 24 horas antes do fim do período.
- Quando houver período de teste grátis, cancelar durante o teste não gera cobrança.
- Cancelamento e troca de plano são feitos nos ajustes da loja; você mantém o acesso até o fim do período pago. Reembolsos seguem as regras da loja e o Código de Defesa do Consumidor.
- Excluir a conta não cancela a assinatura na loja.
7. Indique um amigo
- Cada usuário tem um código de indicação no app. A pessoa indicada informa o código no cadastro ou em até 7 dias depois dele, e cada pessoa só pode usar um código.
- Só quem indica ganha: 1 mês (30 dias) de Premium quando a pessoa indicada tem a primeira contribuição aprovada. Esse evento é confirmado pelos nossos servidores, nunca pelo aparelho.
- Limite: no máximo 2 meses ganhos em qualquer período de 12 meses. Quando um mês ganho completa 12 meses, abre espaço para outro.
- Se quem indica já tem uma assinatura paga ativa, o mês ganho fica guardado e começa quando a assinatura terminar. Crédito não usado expira em 12 meses.
- O benefício não tem valor em dinheiro e não pode ser trocado nem transferido. Quem indica recebe uma notificação quando ganha o mês.
- Autoindicação, contas falsas ou duplicadas e qualquer outra fraude cancelam o crédito. Podemos alterar ou encerrar o programa, respeitando os créditos já concedidos.
8. Anúncios
Usuários do plano gratuito veem anúncios fornecidos pelo Google AdMob. Assinantes Premium não veem anúncios.
9. Bebidas alcoólicas
O app traz conteúdo sobre vinhos e bebidas. Beba com moderação. Venda e consumo de bebidas alcoólicas são proibidos para menores de 18 anos. Se beber, não dirija.
10. Limitação de responsabilidade
Informações de lugares vêm do Google e da comunidade e podem estar desatualizadas. Não nos responsabilizamos por decisões tomadas com base nas sugestões da IA, por produtos e serviços prestados por estabelecimentos de terceiros, por rotas e passeios feitos por sua conta ou por indisponibilidade temporária do app, nos limites da lei. Nada nestes Termos afasta direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor.
11. Propriedade intelectual
A marca Bon Vivant, o design, o código e os conteúdos próprios do app pertencem à Voolgotech Tecnologia Ltda. Dados e imagens de lugares do Google seguem os termos do Google.
12. Encerramento
Você pode excluir sua conta a qualquer momento em Perfil → Excluir conta (cancele também a assinatura na loja). Podemos suspender contas que violem estes Termos.
13. Alterações
Podemos atualizar estes Termos; mudanças relevantes serão avisadas no app antes de entrarem em vigor.
14. Lei e foro
Estes Termos seguem a legislação brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor, o Marco Civil da Internet e a LGPD. Fica eleito o foro da comarca de Limeira/SP, sem prejuízo do foro do domicílio do consumidor.
15. Contato
- Voolgotech Tecnologia Ltda (nome fantasia: Voolgo Tech) — CNPJ 67.510.984/0001-21
- Rua Guararapes, 136 — Limeira/SP — CEP 13480-405
- contato@voolgotech.com · suporte@voolgotech.com